Allgemeine Informationen

Wir bieten kostenlosen Versand für jede Bestellung weltweit. Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 7 Tagen ein.

100% schadensfrei

Obwohl fast alle meine Karten in hervorragendem Zustand ankommen, erreichen mich leider manchmal beschädigte Sendungen.
Sollte Ihre Bestellung während der Lieferung beschädigt werden, sende ich Ihnen kostenlos einen prioritären Ersatz.

Lokal produziert

Ihre Karte wird in Ihrer eigenen Region gedruckt: Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich werden im Vereinigten Königreich gedruckt, EU-Bestellungen in der EU, nordamerikanische Bestellungen in den USA und Bestellungen aus Australien und Neuseeland in Australien. Das bedeutet eine schnellere Lieferung und keine Importzölle.

Häufig gestellte Fragen & Rücksendungen

Wie lauten Ihre Rückgabe- und Erstattungsbedingungen?

Jeder Druck wird auf Bestellung gefertigt, daher akzeptieren wir keine Rücksendungen bei Nichtgefallen. Sollte Ihr Druck beschädigt, fehlerhaft oder falsch bei Ihnen ankommen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail mit Fotos an contact@themapvault.com und wir senden Ihnen kostenlos Ersatz. Sie müssen nichts zurückschicken.

Sind Steuern und Zölle im Preis enthalten?

Ja, der Gesamtpreis an der Kasse enthält Versandkosten, Steuern und Zölle.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung bei Ihnen ein, egal wo Sie sich befinden. Während der Feiertage kann es aufgrund von Verzögerungen bei den Versanddienstleistern etwas länger dauern.

Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link, sobald Ihr Druck versandt wurde.

Sind Rahmen enthalten?

Alle Karten bei TheMapVault sind ungerahmt. Wir verkaufen oder liefern derzeit keine Rahmen mit.

Auf welcher Art von Papier sind diese Karten gedruckt?

Unsere Drucke werden auf hochwertigem, schwerem Mattpapier mit erstklassigen Archivtinten gefertigt, damit sie ein Leben lang und darüber hinaus halten.

Ich suche eine Karte für einen bestimmten Ort. Können Sie mir dabei helfen, eine zu finden?

Ja! Unsere Sammlung umfasst Tausende alter Karten, und es gibt noch Zehntausende weitere, die wir noch nicht restauriert haben. Falls Sie den gesuchten Ort nicht finden können, senden Sie eine E-Mail an contact@themapvault.com und teilen Sie uns mit, was Sie benötigen.

Wie werden die Drucke versendet?

Ihr Druck wird von dem Druckpartner in Ihrer Nähe angefertigt: Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich werden in Großbritannien gedruckt, EU-Bestellungen in der EU, nordamerikanische Bestellungen in den USA sowie Bestellungen aus Australien und Neuseeland in Australien.

Die Drucke werden gerollt in einer stabilen Papprolle versandt und mit dem nationalen Postdienst oder einem Kurierdienst mit Sendungsverfolgung (z. B. Royal Mail, USPS, La Poste oder Deutsche Post) verschickt.

Wenn Sie einen bestimmten Versanddienstleister bevorzugen, schreiben Sie bitte vor der Bestellung eine E-Mail an contact@themapvault.com, und wir werden unser Bestes tun, um diesen zu beauftragen.

Kann ich eine digitale Download-Datei kaufen?

Leider bieten wir derzeit keine digitalen Downloads an.

Kann ich es kaufen und an jemand anderen versenden?

Ja, natürlich! Geben Sie an der Kasse einfach die Adresse des Geschenkempfängers in die Versandfelder ein, und wir schicken den Druck direkt an diese Person.

Wird das Wasserzeichen auf meinem Druck zu sehen sein?

Nein, unser Logo-Wasserzeichen wird NICHT auf Ihrem gekauften Druck enthalten sein.

Wie alt sind diese Karten?

Wir verkaufen keine Originalkarten. Wir verkaufen digital restaurierte Nachdrucke, die beim Kauf brandneu sind.

Einige der Karten in unserer Sammlung sind über 600 Jahre alt.

Haben Sie noch andere Karten, die nicht auf dieser Website aufgeführt sind?

Ja, wir haben viele Karten, die noch nicht auf der Website aufgeführt sind. Wenn Sie nach einem bestimmten Ort oder einer bestimmten Karte suchen, senden Sie eine E-Mail an contact@themapvault.com.

Falls wir sie nicht in unserem eigenen Archiv haben, können wir höchstwahrscheinlich eine für Sie finden und sie ohne zusätzliche Kosten digital restaurieren.